Filomena Alfredo atualiza conhecimentos com o Curso de Governanta/e de Hotel
- Filomena já tinha mais de 20 anos de experiência na área da hotelaria, mas sentiu que era hora de se atualizar para poder continuar a prestar um serviço de excelência.
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A nossa formanda Filomena Alfredo já trabalhava há mais de 20 anos no ramo da hotelaria mas sentia-se desatualizada e com vontade de aprender mais. Encontrou na Master D a resposta e a formação de que precisava para continuar o seu trabalho da melhor maneira possível! Agora que já terminou o seu curso, sente-se mais segura e confiante.
Opinião Curso de Governanta/e de Hotel
Como se sentia antes de iniciar a sua formação na Master D?
Apesar de já trabalhar na área há bastaste tempo, sentia-me bastante despreparada e incapaz.
Por que optou por esta formação?
Apesar da experiência prática que já tenho, senti a necessidade de obter mais conhecimento e informação no setor.
Como foi a sua experiência na Master D?
Senti-me receosa no início, já que a formação é online, e já tive uma experiência negativa noutra instituição. Ainda assim, com o passar do tempo, fui ganhando mais confiança. A ajuda dos docentes, que se mostraram sempre presentes e disponíveis sempre que necessário e preocupados com sucesso dos alunos, foi crucial.
Quais as dificuldades que encontrou e como conseguiu superar?
A maior dificuldade foi conciliar o trabalho com os estudos. Muitas vezes chegava a casa cansada e frustrada com o trabalho, e inclusive pensei em desistir. Mas eu tinha um objetivo, e a minha vontade de concluir este curso era maior que qualquer frustração.
As Master classes, Jobskills, Webinars e workshops foram importantes para o enriquecimento da sua formação?
Tive muitas dificuldades em participar por causa dos horários, no entanto, as atividades em que participei foram muito importantes, pois os temas eram de extrema relevância não só para o curso, mas efetivamente para a função que já desempenho atualmente
Sentiu-se apoiada e acompanhada durante o curso?
Sim, sempre! Apesar de não nos conhecermos pessoalmente, o André Cordeiro, um dos tutores, sempre se mostrou disponível e preocupado com a minha evolução. A Carla Delgado foi uma pessoa 5 estrelas
Agora que está a trabalhar como se sente?
Embora já trabalhe nesta área há 20 anos, ao concluir a formação sinto-me mais segura e confiante.
Recomenda a Master D?
Com certeza! Já recomendei e aconselhei.
O que gostaria de dizer a quem pretende iniciar uma formação na MD? Que conselho gostaria de dar?
Gostaria de dizer que não tenham medo. Tomem esse passo e invistam em vocês! Tenham coragem de seguir os vossos sonhos e sejam persistentes. Sempre haverá pedras no nosso caminho, mas temos de estar preparados para as remover.
Curso de Governanta/e de Hotel Master D
O Curso de Governanta/e de Hotel visa preparar os formandos para desempenharem a sua atividade profissional no sector do turismo, mais propriamente na área do housekeeping. É dirigido a futuros ou atuais profissionais da área, com ou sem experiência, que pretendam adquirir, melhorar ou aprofundar os seus conhecimentos e competências técnicas nesta área.
Saídas Profissionais
Após concluírem o Curso de Governanta de Hotel os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:
- Governanta/e geral;
- Governanta/e de andares;
- Governanta/e de áreas públicas;
- Responsável de lavandaria e rouparia;
- Empregada/o de andares.
O Curso de Governanta/e de Hotel da Master.D tem como parceiros marcas de renome nacional e internacional como o Inatel, AP Hotels & Resorts e Hotéis Real Portugal.
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